normes
Política de devolucions
A [Nom de l’empresa], volem que estigues completament satisfet amb la teua compra. Si per qualsevol motiu no és així, pots sol·licitar la devolució del teu article dins dels 30 dies naturals següents a la recepció de la comanda.
Condicions de devolució
- La peça ha d’estar sense utilitzar, en perfectes condicions i amb totes les etiquetes i embolcalls originals.
- No s’acceptaran devolucions de peces que presenten signes d’ús, rentat o manipulació.
- La devolució és gratuïta per al client: nosaltres assumim les despeses d’enviament.
Procés de devolució
- Envia’ns un correu a [adreça de contacte o formulari web] indicant el número de comanda i la peça que vols retornar.
- Et facilitarem les instruccions per a l’enviament.
- Una vegada rebuda i revisada la peça, efectuarem el reembossament pel mateix mètode de pagament utilitzat en un termini màxim de 7 dies laborables.
Excepcions
Només s’acceptaran devolucions de peces que complisquen les condicions anteriors. No s’admeten devolucions de productes que hagen sigut clarament usats o danyats.
Necessites ajuda?
Contacta’ns per {email} i et donarem la solució enseguideta.