Roba i art que donen vida als carrers
Aquí respondem les preguntes més habituals per facilitar-te tota la informació sobre els nostres productes i serveis artístics.
🛒 COMANDES I COMPRA
Com puc fer una comanda?
Només has de triar el producte, seleccionar la talla i afegir-lo al carret.
Després, segueix el procés de compra i completa les dades d’enviament.
Necessite crear un compte per comprar?
No és obligatori. Pots comprar com a convidat, però si tens compte podràs veure l’historial, repetir comandes i guardar adreces.
Quins mètodes de pagament accepteu?
-
Targeta de crèdit/dèbit (Stripe o Redsys)
-
Bizum
No acceptem PayPal.
🚚 ENVIAMENTS
A quines zones feu enviaments?
Actualment enviem a:
-
Múrcia
-
Alacant
-
València
-
Castelló
-
Catalunya
- Tota espanya i les illes
Quant costa l’enviament?
El cost és 7 € per paquet en totes les zones anteriors.
Quant triga a arribar la comanda?
Entre 2 i 5 dies laborables, segons destinació i volum de feina al taller.
Amb quin operador envieu?
Treballem amb GLS, amb número de seguiment automàtic.
👕 PRODUCTES I TALLATGES
Com talleu les camisetes?
Les camisetes tenen un tall regular (ni molt ajustat ni molt ample).
A cada producte trobaràs una guia de talles.
Les peces són artesanals?
Sí. Dissenyem, serigrafiem i preparem cada peça al nostre taller d’Ondara.
Puc sol·licitar un disseny personalitzat?
Sí, en la secció Personalitzats pots demanar murals, camisetes o objectes decorats amb estil Larouch.
🔄 DEVOLUCIONS I CANVIS
Puc retornar un producte?
Sí. Tens 14 dies naturals des de la recepció.
El producte ha d’estar en perfecte estat.
Qui paga les despeses de devolució?
Com a norma general, les despeses de devolució van a càrrec del client, excepte defectes de fabricació.
Quant trigueu a fer el reemborsament?
El reemborsament s’efectua en un màxim de 7 dies laborables després de rebre la peça.
🖌️ ART MURAL I ENCÀRRECS
Feu murals per a ajuntaments o escoles?
Sí. Treballem habitualment per a entitats públiques i espais educatius.
Feu murals en interiors?
Sí, tant interiors com exteriors.
Com puc demanar un pressupost?
Envia’ns un missatge des de la secció Contacte, o directament al correu:
📧 info@larouch.com